Info om Paletten

OVERNATNING I FORBINDELSE MED KONCERT

 

Paletten samarbejder med vor nabo hotel Peak12, som ligger så tæt på Paletten, at man kan gå lige fra sit hotelværelse og hen til Paletten, uden at komme udendørs – det bliver ikke nemmere

Efter koncerten på Paletten kan du gå tilbage til hotellet – stadig indendørs – og hygge dig i Peak12´s hyggelige night bar

Fra tid til anden, har Paletten i samarbejde med Peak12 flere oplevelsespakker, som kan bestilles enten gennem Peak12 eller hos Paletten

Hvis du kun har behov for en overnatning i forbindelse med en koncert hos Paletten, er du velkommen til at kontakte Paletten og høre nærmere om mulige rabatter

 

GÆST PÅ PALETTEN

 

Palettens personale er altid klar med information om huset eller anvisninger i forhold til gældende regler i huset

Personalet er markeret med Paletten på tøj eller IDkort

Vore stole opsættes med den afstand, som anbefales af myndighederne og vi beder vore kunder respektere opsætningen under besøg hos os og ikke rykke rundt på de opstillede stole

Dette gælder også, hvis man som gæst er nære bekendte, familie o.lign.

 

Husk også at komme i meget god tid før koncerten, så kø så vidt muligt undgås, ved check-in og garderobe

Undlad at komme til koncert, hvis du har selv små symptomer som hoste, nys eller utilpashed eller på anden vis føler dig utilpas – hensynet til andre gæster og personale er vigtig for Paletten

Bemærk også, at det altid er bedst at kontakte Paletten skriftligt, da vi har begrænset telefonbetjening og kun på hverdage undtagen mandag

Skriftlig henvendelse kan ske til Palettens administration

 

INFORMATION OM DESINFEKTION

 

 

 

På Paletten benyttes hånddesinfektion med 85% aktivt desinfektionsmiddel tilsat glycerol til pleje af hænderne

Der desinficeres på overflader med hospitalssprit samt andre godkendte desinfektionsmidler

For yderligere information er du velkommen til at kontakte Paletten ved at klikke her

INFO OM FLYTNINGER

Hvis et arrangement flyttes, vil du som billetkøber automatisk modtage en ny billet via email til den nye dato og den gamle billet kan smides væk

Det vil ligeledes blive annonceret på Facebook og på hjemmesiden for det enkelte arrangement, at det er flyttet

Hvis et arrangement aflyses, vil du modtage en separat email om dette, med oplysning om eventuel refundering af billetten eller konvertering til gavekort til køb af andet arrangement

 

AL kontakt om flytninger og aflysninger, skal ske via Palettens administration og ikke via telefon eller sociale medier